Oteldeki yangın, misafirler arasında büyük panik yarattı. Yangının çıkmasıyla birlikte çoğu misafir otel odalarında mahsur kaldı ve duman nedeniyle zor anlar yaşadı. Bazı misafirler ise çarşafları birleştirerek pencerelerden aşağıya inmeye çalıştı. İtfaiye ekipleri olay yerine hızla intikal ederek yangını söndürürken, çoğu misafir duman zehirlenmesi nedeniyle hastaneye kaldırıldı.

Otel yetkilileri, yangının sebebini araştırmak için çalışmalarına devam ederken, yangının çıkış noktasının hangi odada olduğu henüz netlik kazanmamıştır. Otelde büyük maddi hasarın meydana geldiği belirtilirken, yangının büyümesiyle birlikte panik yaşayan misafirler otelden çıkmak için çeşitli yöntemler denedi.

Bazı misafirlerin çarşaflarla pencerelerden inmeye çalışırken görüldüğü belirtilirken, olay anında otelde bulunan diğer konuklar panik içinde koridorlarda kaçmaya çalıştı. Yangının kontrol altına alınmasının ardından otelde kalan misafirler tedbir amaçlı olarak tahliye edilirken, olayda can kaybı yaşanmaması şans olarak değerlendirildi.